Digitale Services
Durch digitale Services zu mehr Kundenerlebnis
Ein Aufzug ist heute beispielsweise viel mehr als einfach nur ein mechanisches Gerät. Die Software ermöglicht es, die Anlage zu überwachen und zu steuern, gleichzeitig können Wartungsarbeiten rechtzeitig eingeplant werden. Darüber hinaus werden mögliche Verschleißteile automatisiert nachbestellt; zusätzliche Daten etwa zu Nutzungsdauer, Frequenzen oder Lasten geben wertvolle Informationen über Besucherströme im Gebäude.
Mit digitalen Services können Kunden also viel intensiver an Unternehmen gebunden werden. Das bedeutet natürlich auch mehr Einnahmen, sei es etwa durch zusätzliche Lizenzen oder die automatisierte Ersatzteilbestellung. Außerdem entsteht etwas, das in der Industrie bis heute eine eher geringe Rolle gespielt hat: das Kundenerlebnis.
Predictive Maintenance (AI)
Durch den Einsatz künstlicher Intelligenz lassen sich Wartungszeiten- und Kosten drastisch verringern. Wir informieren über die Möglichkeiten und helfen bei der Implementierung von intelligenten Lösungen, die notwendige Wartungen Ihrer Produkte identifizieren und präventiv Ausfälle verhindern können.
Asset Management & Equipmet Efficiency
Die Digitalisierung und Vernetzung wichtiger Assets Ihres Unternehmens verbessert die Skalierbarkeit, Effizienz und Auslastung Ihrer Anlagen. Wir beraten Sie zu konkreten Möglichkeiten und implementieren Lösungen, die Ihre bestehende IT nahtlos ergänzen.
Digitale Services & Digitaler Zwilling
Digitale Services erhöhen die Wettbewerbsfähigkeit Ihrer Produkte und stärken Kundennutzen und -bindung. Die Nutzungsdaten sind Gold wert, denn Sie ermöglichen individuelle Beratung, bedarfsgerechtes Upselling und vorhersehbare Wartung. Wir beraten Sie und entwickeln mit Ihnen innovative und zukunftssichere Nutzererlebnisse.
Die Software ermöglicht es, dass Kunden von Industriehardware begeistert sind. Gerade die interaktiven Abbildungen der Hardware auf einem Tablet oder Mobiltelefon schaffen ganz neue Möglichkeiten in der intuitiven Bedienbarkeit.
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Erfahren Sie mehr zum Industrial Internet of Things (IIoT) in unserem neuen Whitepaper.
Industrial IoT Dienstleistungen von elunic
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