User Experience (UX) und
User Interface Design (UI)
für IIoT und KI Apps

In interdisziplinären Teams aus UX-Spezialisten, Designern, Informatikern und Experten aus Industrie, Maschinenbau, Produktion, Industrial IoT und künstlicher Intelligenz (KI) stellen wir durch eine nutzerführende Herangehensweise sicher, dass Ihre industrielle Applikation Ihre Anwender visuell begeistert und Ihnen die Arbeit erleichtert.

Dabei ist es uns besonders wichtig, stets am Puls der Zeit zu sein, neue technologische und optische Strömungen mit aufzunehmen.

Gut gestaltete Benutzeroberflächen sind nicht einfach nur schön, sondern die Folge einer eingehenden Beschäftigung mit den Intentionen und Anforderungen der Benutzer. Insofern ist die Aufgabe für uns, benutzergerechte User Interfaces (UI) zu erarbeiten, in erster Linie eine strukturelle und erst in zweiter Linie eine klassische Design-Aufgabe.

Multidisziplinäre Ansätze und langjährige Industrieerfahrung im IIoT, KI, Maschinenbau und Produktion

Durch unseren multidisziplinären Ansatz und unsere langjährige Erfahrung in der Konzeption und Entwicklung von Industrial IoT Applikationen für den Maschinenbau und die Produktion fließen sowohl aus technischer als auch aus User Experience (UX) und Design Sicht wichtige Informationen in unsere Prozesse mit ein.

Da das Benutzerinterface meist der einzige und wichtigste Kontaktpunkt zu Ihrem Produkt ist, sollte sichergestellt sein, dass dieser Kontakt ein positiver ist, also ohne unnötige Belastungen, dass dieser hilfreich ist und den Benutzer auch tatsächlich zufriedenstellt.

Überzeugendes User Interface-Design (UID) zeichnet sich durch eine gut durchdachte Struktur aus. Sorgsames Design, welches auf Überflüssiges verzichtet und den Benutzer bei seinen Aufgaben unterstützt, ist unser Anspruch.

Unsere UX-/UI-Design-Services

In Design Thinking Workshops arbeiten alle Beteiligten am Entwicklungsprozess zusammen. Durch den jeweils differenzierten fachlichen Blick unserer entsprechenden Domänen-Experten kann ein übergreifendes Verständnis und eine gemeinsam getragene Lösung erzielt werden. In solchen partizipativen Design-Workshops ist klares Ziel, effizient zu einer Lösungsidee zu kommen, welche sowohl strukturell als auch von Seiten der Usability/Nutzbarkeit tragfähig ist.

Das iterative Vorgehen im User Centered Design (UCD) gilt insbesondere bei der Erstellung der Gestaltungslösung. In der visuellen Gestaltung ist es ein typisches Vorgehen, interaktive Entwürfe im Prototyping zu erstellen, Klickmodelle durch frühe User Tests zu prüfen und schrittweise zu optimieren. Somit ist Iteration eines der wichtigsten Grundprinzipien bei der Erarbeitung von nutzergerechten Oberflächen.

Darüber hinaus wird auf die Erstellung von User Journeys zurückgegriffen, die alle Schritte, die ein Nutzer geht beinhaltet, um ein bestimmtes Ziel mit einem interaktiven System zu erreichen. Um diesen Prozess mit allen Schritten und Erfahrungen aufzeichnen zu können, arbeiten wir mit User Journey Maps um bei der Produktgestaltung sicherzustellen, dass Nutzer ihre Ziele effizient erreichen.

Interaktionskonzepte und Applikationsdesign, das begeistert

User Interfaces im Maschinenbau und in der Produktion (zB als HMI Design oder IIoT Plattform Design)  sollten vor allem klar und verständlich aufgebaut sein. Neben der grafischen Erarbeitung der User Interface-Elemente liegt unser Schwerpunkt stets darauf, den Anwender im Blick zu behalten.

Mit einer ausführlichen User Research wird die Grundlage Ihres Applikationsdesigns und der Nutzeransprache methodisch aufbereitet und in Interaktionskonzepte und Nutzungsszenarien strukturiert. Das Interaktionsdesign optimiert die strukturellen Zusammenhänge und entwickelt unterstützende Navigationskonzepte.

Referenzen